“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论蔚蓝的海盗旗：好评
酒店的环境不错，的确像小洋房一样，内置设施也齐全，只是它只有一个大堂，有很多分着的入住所，所以有时候会不太方便，要联系总台。总体来说是来松江地区的不二之选~
那些年的我们。。。：好评
硬件方面其实一般般，服务态度还行，只是解决问题的速度较慢，不管是预订还是退房；另外，棋牌室在固定的8号别墅，得走过去，不是每号楼都有ＫＴＶ或棋牌室的，给大家提个醒；其他，环境好是没的说了，离开周边娱乐点也很近，所以自己开车是很方便的。
郁闷了一周快：好评
环境好啊，适合自驾游，周边是泰晤士小镇，车行只需要5分钟，非常方便。这次住的是标房，下次可以考虑别墅